英国BNPL新规生效：可退款可申诉

英国“先买后付”（Buy Now Pay Later，BNPL）新规生效后，相关放贷机构须获金融行为监管局（FCA）授权方可运营，消费者权利将加强，但部分人可能因负担能力审查被拒。 据BBC报道，消费者可将未解决的BNPL投诉提交金融申诉专员服务（FOS）独立裁决，FOS预计到3月底处理约2,000起案件；对超过100英镑的瑕疵商品可向BNPL提供方申请退款和赔偿（section 75）。新规还要求交易前进行即时自动还款能力测试，未通过将被阻止使用BNPL。Fair4All Finance称，10%至30%的BNPL用户可能无法通过“保守”的负担能力检查。Experian估算，2025年约850万名客户进行了逾1亿笔BNPL交易，消费额超70亿英镑，其中98.5%的余额按时偿还。