3月15日讯 - 近年来，互联网上涌现了大量关于“外呼”业务的广告。这些外呼公司的主要业务是协助商家向手机用户拨打电话进行营销，通常被称为“电销”。记者深入多地进行了详细调查。
在一家名为智优擎的网络科技有限公司，负责人田经理展示了一套正在为客户测试运行的系统后台。电脑屏幕上显示了一家口腔医院的智能机器人话术，每句话都设有相应的触发关键词。一旦消费者说出相关语句，智能机器人便会自动转到对应的回复内容。田经理表示，“AI种类繁多，这种是纯外呼AI，在前期阶段，AI几乎可以无限接近一个真正的人帮你拨打电话。”
此外，还有一种被称为“虚商”的虚拟运营商。这些虚拟运营商同样发售11位的手机号码，大部分以17或16等数字开头，业内称之为“小号”。记者了解到，这些从事外呼业务的公司，都是从虚拟运营商购买的“小号”。这些号码没有实体手机卡，也不需要实名认证。
对投资者的影响：
1. 投资者应关注外呼业务的法律合规性，避免投资于可能涉及灰色地带的公司。
2. 虚拟运营商和外呼业务的快速增长可能带来新的投资机会，但也需警惕潜在的法律和道德风险。
3. 投资者应深入了解AI技术在外呼业务中的应用，评估其长期发展潜力和市场竞争力。
